予約時の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を変更したい。 2019年10月30日 02:47 更新 予約者の個人情報は変更できません。直接宿泊施設へご連絡ください。 関連記事 領収証(領収書)はどこでもらえますか。 予約を取り消して新たに予約を取りたいが、満室で予約ができない。 飛行機や船等の交通機関の欠航に伴う取り消しでも取消料がかかりますか。