クレジットカード事前決済(タイムデザイン旅行予約)サービス　ホテペイについて

FAQ 【予約前】

• 事前決済の際、エラーになり予約できない。
• 本人認証(3Dセキュア)とは何ですか？

FAQ 【予約後】予約の確認・変更・取消・領収書に関して

• 予約内容を確認したい
• 予約した内容を変更したい。
• 領収証（領収書）はどこでもらえますか。
• 取り消した宿泊代金はいつ、どのように返金されますか。
• デビットカードのご利用について（ご予約時・お取消し時)
• 支払い方法を「当日現地払い」に変更できますか。

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FAQ その他

• クレジットカード明細に「タイムデザイン(旅行予約）/ホテペイ」と表示された見覚えのない決済がありました。
• クレジットカード事前決済(タイムデザイン旅行予約)サービス　ホテペイとは何ですか。
• 「北陸応援割」のお問い合わせについて

旅行業約款・条件書等

• - 標識
• - 旅行業約款 手配旅行契約の部
• - 国内手配旅行 旅行条件書
• - 旅行業約款 募集型企画旅行契約の部
• - 国内募集型企画旅行 旅行条件書
• - 別紙 特別補償規定

プライバシーポリシー

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